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come di seguito definito, desidera fornire agli utenti e visitatori del sito
internet www.gogomma.it tutte le informazioni relative alle finalità per
cui raccoglie e tratta i loro dati personali, le categorie di dati personali
oggetto di trattamento, i diritti che sono riconosciuti agli utenti e
visitatori del Sito ai sensi del Regolamento (UE) n. 679/2016 (“GDPR”) e
della normativa nazionale in materia di data protection (complessivamente,
“Normativa Privacy”), e come l’utente e il visitatore del Sito può
esercitare tali diritti. La presente Privacy Policy ha altresì lo scopo di
permettere agli utenti e visitatori del Sito di prestare in maniera consapevole
il consenso al trattamento dei loro dati personali, laddove ciò sia necessario
in base alla Normativa Privacy.
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1. Titolare del Trattamento dei Dati
Go Gomma International (P.IVA 01826640508), con sede legale in Zona via Umberto Forti, 24/2, 56100 Pisa (PI), Italia, è il titolare del trattamento dei dati degli utenti/visitatori, raccolti tramite il Sito (“Titolare” o “Go Gomma International”). Indirizzo e-mail del Titolare: g.gori@gogomma.it
2. Tipologie di Dati raccolti
Tra i dati personali degli utenti/visitatori che il Titolare
raccoglie tramite il Sito rientrano:
-I dati anagrafici
(nome, cognome, ragione sociale, data di nascita, codice fiscale, Partita IVA);
-I dati di
contatto (indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo fisico di spedizione
e indirizzo di fatturazione); e
-Le eventuali
risposte degli utenti/visitatori alle domande fornite e feedback richiesti dal
Sito tramite formulari e sondaggi online (di seguito, “Dati Personali”).
I Dati Personali sopra elencati vengono raccolti dal Sito al
momento:
-del primo log-in
dell’utente già registratosi al Sito quando lo stesso era gestito dal
precedente titolare, MFS Web S.r.l. (“Utente”);
-della
registrazione al Sito, per gli utenti che si registrano ora per la prima volta
al Sito (“Utente”); oppure
-dell’acquisto di
uno o più dei prodotti offerti in vendita tramite il Sito, per gli utenti non
registrati al Sito (“Guest”).
Se non diversamente specificato nell’ambito del Sito, tutti
i Dati Personali richiesti sono da considerarsi obbligatori. Resta quindi
inteso che il mancato conferimento dei Dati Personali contrassegnati come
obbligatori impedisce la registrazione al Sito o l’utilizzo dei servizi ivi
offerti; il mancato conferimento dei Dati Personali eventualmente
contrassegnati come facoltativi non impedisce la registrazione al Sito o
l’utilizzo dei servizi ivi offerti, ma potrebbe comunque rendere la fruizione
dei medesimi meno immediata e user friendly.
Questo Sito utilizza anche Cookies e/o altri strumenti di
tracciamento secondo le modalità e le finalità descritte nella Cookie Policy
(v. art. 6 sotto).
L'Utente
si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi che abbia pubblicato o
condiviso mediante questo Sito e garantisce di avere il diritto di comunicarli
o diffonderli, e di aver resa nota a detti terzi la presente Privacy Policy,
liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso tali terzi.
3. Finalità e Basi giuridiche del trattamento dei Dati Personali
Finalità
del trattamento
I Dati Personali degli Utenti verranno trattati dal Titolare
secondo principi di necessità, minimizzazione dei dati, liceità, correttezza,
proporzionalità e trasparenza per le seguenti finalità:
(a) erogare
il Sito, consentire l’accesso e la registrazione al Sito, nonché la fruizione
dei servizi offerti tramite il Sito, ovvero l’acquisto di prodotti online e la
gestione dell’ordine e ogni altro servizio eventualmente offerto in futuro
tramite il Sito di cui l’Utente/Guest richieda la prestazione, così come di
migliorare il Sito e i servizi ivi offerti;
(b) assicurare
all’Utente il servizio di assistenza (compilando l’apposito form previsto sul
Sito o contattando direttamente il Titolare) in fase di registrazione al Sito
e/o utilizzazione del Sito e dei servizi ivi offerti, e anche per risolvere eventuali
segnalazioni di malfunzionamento e/o contestazioni;
(c) adempiere agli obblighi di legge, rispondere a
richieste delle Autorità competenti, tutelare i propri diritti ed interessi,
individuare eventuali attività dolose o fraudolente;
(d) fornire agli Utente, tramite l’indirizzo e-mail
indicato in sede di registrazione al Sito o di acquisto tramite il Sito,
informazioni commerciali e newsletter relative ai prodotti e ai servizi
analoghi a quelli già acquistati/richiesti dall’Utente;
(e) inviare
all’Utente materiale pubblicitario e svolgere attività promozionali, di
marketing e/o di vendita diretta di prodotti e/o servizi venduti e/o erogati
dal Titolare;
(f) l’inviare
all’Utente comunicazioni commerciali e promozionali inerenti a prodotti e/o
servizi di terzi selezionati (i.e. società del Gruppo a cui appartiene il
Titolare, società controllanti, controllate e/o collegate, società
convenzionate con il Titolare e partner terzi), con i quali il Titolare
intrattiene rapporti giuridici (senza che in questo caso vi sia comunicazione
di Dati Personali a terzi);
(g) svolgere
attività di profilazione nei confronti dell’Utente del Sito, ossia valutare le
sue preferenze, abitudini di consumo e gusti, anche mediante l’invito a
partecipare a ricerche di mercato, per il successivo invio di comunicazioni di
marketing profilato.
Base giuridica di trattamento
Le sopra indicate finalità di trattamento (v. sezione
“Finalità di trattamento”, lettere da (a) ad (g)) vengono trattate dal Titolare
sulle seguenti basi giuridiche:
(a) esecuzione
del contratto con l’Utente e legittimo interesse del Titolare;
(b) esecuzione
del contratto o di misure precontrattuali dietro richiesta dell’Utente e
legittimo interesse del Titolare
(c) adempimento
di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare e/o legittimo interesse
del Titolare;
(d) legittimo
interesse del Titolare, salvo opposizione dell’Utente;
(e) consenso
espresso dell’Utente;
(f) consenso
espresso dell’Utente; e
(g) consenso
espresso dell’Utente.
Con riferimento alla finalità di cui al punto (d)
sopra, l’Utente/Guest potrà opporsi in qualunque momento alla ricezione di tali
comunicazioni cliccando sul link posto in calce alla relativa e-mail o contattando
il Titolare all’indirizzo e-mail indicato al art. 1 sopra.
Le modalità di contatto finalizzate alle attività di
marketing diretto, per conto di terzi e di profilazione come ai punti (e),
(f) e (g) sopra, potranno essere sia di tipo automatizzato (tramite e-mail,
sms, notifiche push, altri strumenti di messaggistica massiva ecc.) sia di tipo
tradizionale (telefonate con un operatore e invii postali). In ogni caso,
l’Utente potrà revocare il proprio consenso, anche in modo parziale, ad esempio
acconsentendo alle sole modalità di contatto tradizionali.
In caso l’Utente consenta alla profilazione indicata
al punto (g) sopra, essa presupporrà un’attività automatizzata al fine di
collocare l’Utente in una categoria di soggetti con caratteristiche omogenee (sotto
il profilo delle preferenze di acquisto, di prodotto di interesse e di zone di
acquisto) sulla base delle sue precedenti esperienze d’acquisto, delle analisi
di mercato a cui avrà eventualmente partecipato, della sua classe demografica e
delle sue attività sul Sito.
Siti Web e Applicazioni di Terzi
Si ricorda all’Utente che il Sito può incorporare o comunque
interagire con applicazioni e siti web di soggetti terzi (“Siti
Web e Applicazioni di Terzi”
), per rendere disponibili agli Utenti dei
servizi accessori offerti tramite il Sito. I Siti Web e Applicazioni di Terzi
sono regolati da rispettivi termini e condizioni d’uso e informative sulla
privacy. L’utilizzo da parte degli Utenti dei Siti Web e Applicazioni di Terzi
sarà quindi regolato da e soggetto ai termini e condizioni d’uso e informative
sulla privacy di tali terzi, a cui si rinvia.
Modalità di trattamento
Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza ai sensi
dell’art. 32 GDPR, volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o
la distruzione non autorizzate dei Dati Personali degli Utenti.
Il trattamento viene effettuato su supporto cartaceo e/o
mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con
logiche strettamente correlate alle finalità indicate all’art. 3 sopra.
Destinatari dei Dati Personali
Il trattamento dei Dati Personali degli Utenti verrà
affidato, nelle singole operazioni, ai dipendenti e/o collaboratori del
Titolare (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali,
amministratori di sistema), debitamente autorizzati e incaricati.
Gli eventuali soggetti terzi delegati dal Titolare al
trattamento dei Dati Personali degli Utenti/Guest (es. fornitori di servizi
tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche,
agenzie di comunicazione), verranno nominati Responsabili del Trattamento ex
art. 28 GDPR. L’elenco aggiornato dei Responsabili del Trattamento potrà sempre
essere richiesto al Titolare, contattandolo all’indirizzo e-mail indicato
all’art.1 sopra.
I Dati Personali degli Utenti non saranno oggetto di
diffusione né di trasferimento al di fuori dell’Unione Europea.
Luogo e periodo di conservazione dei Dati Personali
I Dati Personali degli Utenti/Guest verranno conservati nei
server del Titolare, tutti collocati nell’UE.
Ciò posto, si ricorda agli Utenti/Guest che il Sito può
incorporare o comunque interagire con Siti Web e Applicazioni di Terzi, al fine
di rendere disponibili i servizi accessori offerti tramite il Sito. I Siti Web
e Applicazioni di Terzi sono regolati da rispettivi termini e condizioni d’uso
e informative sulla privacy. L’utilizzo da parte degli Utenti dei Siti e
Applicazioni di Terzi sarà quindi regolato da e soggetto ai termini e
condizioni d’uso e informative sulla privacy di tali terzi, a cui si rinvia.
I Dati Personali degli Utenti/Guest sono trattati dal
Titolare e conservati per il tempo necessario per le finalità indicate all’art.
3 sopra. In particolare:
- per le finalità di cui ai punti (a), (d), (e), (f) e
(g) dell’art. 3 sopra, i Dati Personali degli Utenti verranno
conservati dal Titolare (ma non utilizzati quanto alle finalità (d), (e), (f) e
(g) in caso di opposizione, o in caso di assenza o di successiva revoca del
consenso) fino a quando l’Utente non cancelli il suo account. Rimane tuttavia
inteso che il Titolare potrà conservare i Dati Personali degli Utenti per
difendere i propri diritti in relazione a contestazioni in essere al momento
della richiesta o su indicazione delle autorità pubbliche. L’Utente può
cancellare il proprio account oppure inviando una richiesta espressa di
cancellazione dei Dati Personali al Titolare (v. art. 1 sopra);
- per
la finalità di cui al punto (a) dell’art. 3 sopra, i Dati personali
dei Guest verranno conservati fino a quando sia completata
l’esecuzione del contratto o misura precontrattuale in essere. Per la finalità
di cui al punto (d) dell’art. 3 sopra i Dati Personali dei Guest
verranno conservati, salvo il caso di opposizione, finché perdura l’interesse
legittimo del Titolare. I Dati Personali dei Guest non verranno invece trattati
– e dunque conservati – per le finalità di cui ai punti (e), (f) e (g)
dell’art. 3 sopra;
- per
le finalità di cui al punto (b) dell’art. 3 sopra, i Dati personali
degli Utenti verranno conservati per il tempo strettamente
necessario a risolvere la richiesta di assistenza, segnalazione e/o
contestazione e fornire agli Utenti un riscontro. Anche in questo caso rimane tuttavia
inteso che il Titolare potrà conservare i Dati
Personali, nei limiti di legge, per difendere i propri diritti in relazione a
contestazioni in essere o su indicazione delle autorità pubbliche; e
- per la finalità di cui al punto (c) dell’art. 3 sopra,
i Dati Personali degli Utenti verranno conservati dal Titolare
finché persiste la necessità del trattamento per adempiere a detti obblighi di
legge.
Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali
verranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di
accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati
Personali non potranno più essere esercitati.
Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con
riferimento ai Dati Personali trattati dal Titolare.
In particolare, l’Utente ha il diritto di:
-ottenere
informazioni in relazione alle finalità per cui i suoi Dati Personali sono
trattati, al periodo del trattamento e ai soggetti cui i Dati Personali sono
comunicati (c.d. diritto di accesso);
-ottenere la
rettifica o integrazione dei Dati Personali inesatti che lo riguardano (c.d.
diritto di rettifica);
-ottenere la
cancellazione dei Dati Personali che lo riguardano nei seguenti casi (a) i Dati
Personali non siano più necessari per le finalità per le quali sono stati
raccolti; (b) abbia revocato il suo consenso al trattamento dei Dati Personali
qualora essi siano trattati sulla base del suo consenso; (c) si sia opposto al
trattamento dei Dati Personali che lo riguardano nel caso in cui essi siano
trattati per un legittimo interesse del Titolare; o (d) il trattamento dei suoi
Dati Personali non sia conforme alla legge(c.d. diritto di cancellazione).
Tuttavia, segnaliamo all’Utente che la conservazione dei suoi Dati Personali da
parte del Titolare è lecita qualora sia necessaria per consentirgli di
adempiere un obbligo legale o per accertare, esercitare o difendere un diritto
in sede giudiziaria;
-ottenere
che i Dati Personali che lo riguardano siano solo conservati senza che di essi
sia fatto altro uso nel caso in cui (a) dovesse contestare l'esattezza dei suoi
Dati Personali, per il periodo necessario a consentirci di verificare
l'esattezza di tali Dati Personali; (b) il trattamento sia illecito ma si opponga
comunque alla cancellazione dei suoi Dati Personali da parte del Titolare; (c)
i Dati Personali gli siano necessari per l'accertamento, l'esercizio o la
difesa di un diritto in sede giudiziaria; (d) si sia opposto al trattamento e
si sia in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi
legittimi del Titolare al trattamento rispetto a quelli dell'interessato
(c.d. diritto di limitazione);
-ricevere
in un formato di uso comune, leggibile da dispositivo automatico e interoperabile
i Dati Personali che lo riguardano (c.d. diritto di portabilità).
-ottenere la
cessazione del trattamento nei casi in cui i suoi Dati siano trattati per fini
di comunicazioni commerciali/newsletter relative a prodotti o servizi identici
a quelli già acquistati/forniti dal Titolare (c.d. diritto di opposizione); e
-revocare il suo
consenso al trattamento dei Dati Personali in qualsiasi momento, restando ferma
la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
Come esercitare i diritti
Per esercitare i diritti sopra elencati, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi
di contatto del Titolare indicati all’art.1 sopra. Le richieste sono depositate
a titolo gratuito e evase dal Titolare nel più breve tempo possibile.
Ricordiamo infine che l’Utente ha il
diritto di rivolgersi al Garante
per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza di Monte Citorio, 121
- 00186 Roma (RM), per far valere i suoi diritti in relazione al
trattamento dei suoi Dati Personali da parte del Titolare.
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